CONSEILS POUR VOS INSTALLATIONS
Comment définir un mandat de nettoyage
Une liste de vérification pratique pour comparer les propositions de nettoyage et établir des attentes claires.
POINTS PRATIQUES
Un point de départ plus clair.
Commencez par les lieux
Dressez la liste des zones, de leur superficie approximative et de leur utilisation. Distinguez les espaces publics, les locaux du personnel et les zones à accès restreint.
Définissez les tâches
Décrivez les tâches et la fréquence souhaitée pour chaque zone. Distinguez l’entretien récurrent du nettoyage en profondeur périodique et des travaux spécialisés.
Précisez les accès
Documentez les heures d’exploitation, les alarmes, les clés, le stationnement, les ascenseurs et les contacts de sécurité. Signalez les périodes fixes de fermeture ou de réouverture.
Convenez des critères d’acceptation
Confirmez les inclusions, les exclusions, les responsabilités concernant les fournitures et la façon dont les travaux terminés seront évalués.